Gestión de Clientes
La sección de clientes es el corazón de Tecnix. Aquí podrás centralizar toda la información de contacto, historial de servicios y ubicación de tus clientes para una gestión más eficiente.
El Dashboard de Clientes
Al ingresar, verás un resumen general de tu cartera de clientes.
Funciones principales:
- Búsqueda rápida: Localizá clientes por nombre, teléfono o dirección.
- Filtros avanzados: Segmentá por tipo de cliente o estado de cuenta.
- Acciones rápidas: Acceso directo a crear una nueva orden de trabajo.
Cómo dar de alta un nuevo cliente
Para registrar un cliente, hacé clic en el botón "Nuevo Cliente" en la esquina superior derecha.
- Datos Personales: Completá nombre, apellido y contacto.
- Ubicación: Ingresá la dirección exacta para que el sistema la mapee.
- Notas técnicas: Agregá detalles importantes (ej: "Tiene perro", "Entrada por pasillo").
Pro Tip: Mantener las notas actualizadas ayuda a que el equipo técnico esté mejor preparado antes de llegar al domicilio.
Historial de Servicios
Dentro de la ficha de cada cliente, podrás ver todas las intervenciones realizadas, presupuestos enviados y equipos instalados. Esto permite llevar un seguimiento preciso a lo largo del tiempo.